Coussin en cuir de buffle

Oui, nous livrons nos produits en Europe sauf les îles en France métropolitaine. 

Actuellement, nos clients sont exclusivement sur Internet.  

Nous acceptons un paiement par carte de crédit et nous acceptons également un paiement par PayPal.

Peut-on payer en plusieurs fois ? 
Oui, vous avez la possibilité de payer en 2, 3, 4 fois sans frais. 

Nous utilisons actuellement Stripe plateforme de paiements en ligne avec plus de 100 000 entreprises utilisatrices dans le monde ainsi que Alma pour nos paiements en plusieurs fois. Cela signifie qu'aucun de vos détails de paiement n'est traité par notre propre site Web. Tout ce que nous recevons est la notification que le paiement a été effectué. Par conséquent, les détails de votre carte ne sont pas visibles sur le site bien-aise.com ni par aucun de nos employés. 

Pour le bois : évitez de placer vos meubles sous la lumière directe du soleil et / ou à proximité de radiateurs. Polissez de temps en temps les parties du meuble non peintes avec de la cire d'abeille pour conserver leur éclat et leur durée de vie.

Tissu : pour éliminer la poussière et la saleté du quotidien, nettoyez en aspirant doucement le tissu avec une brosse à rembourrage. 
Un nettoyage périodique de l'ensemble du produit est nécessaire pour conserver l'apparence et réduire l'usure et la décoloration prématurées. 
Ne frottez pas, ne trempez pas le tissu et ne laissez pas la tache sécher. N'utilisez pas de nettoyant exclusif ou tout autre nettoyant ménager. 

100% de nos produits sont fabriqués à la main individuellement. De plus, la plupart de nos produits sont fabriqués à la main à partir de bois massif, d'où la variation de taille, de couleur, de finition, de tissu (pour les articles rembourrés), de texture, de motif de grain naturel, de nœuds, de mouvement du bois, etc. 
Nous vous recommandons fortement de vous assurer que vous vous êtes pleinement rendu compte de la nature de nos produits en bois massif fabriqués à la main pour éviter tout désenchantement à un stade ultérieur.
 Nous regrettons, ne traiterons aucune des variations ci-dessus comme un défaut, car ce sont des événements naturels. 

La plupart des produits sont entièrement assemblés. Toutes les exceptions sont mentionnées sur la description du produit. Certains assemblages considérés comme fragiles peuvent inclure le boulonnage des pieds sur le cadre, la fixation des poignées aux portes ou aux tiroirs, etc. 

Construction :
La plupart de nos produits sont construits à partir d'une structure en bois massif à 100% et nous utilisons du tissage, de la mousse et du rembourrage pour les tissus d'ameublement fabriqués à la main.
Matériaux :
Nous utilisons du bois de manguier ou d'acacia massif dans nos gammes.

Le bois utilisé est-il légalement conforme à la réglementation européenne ?

Oui, 100% du bois utilisé est conforme à la certification régulière du bois de l'Union européenne (RBUE) pour une foresterie responsable.

Le tissu et le rembourrage utilisés sont-ils légalement conformes ?

Oui, l'ensemble du mobilier rembourré est conforme. Résistant au feu (UKFR), offrant les normes BS 5852. Méthodes de test UKFR pour l'évaluation de l'inflammabilité des produits rembourrés par des sources d'inflammation fumantes.

Les produits (le cas échéant) sont-ils conformes aux normes environnementales?

Tous les produits sont conformes au traitement respectueux de l'environnement, car la lutte antiparasitaire utilisée sur le bois est sans danger pour l'environnement. C'est ce qu'on appelle Biflex.


Les produits (le cas échéant) sont-ils conformes aux normes d'emballage?

Tous les produits sont conformes à la réglementation en vigueur sur les emballages de déchets. 

Oui. Lorsqu'un produit l'exige en raison de ses dimensions, notre dispositif anti-basculement sera inclus dans le pack d'accessoires. Il incombe alors à l'utilisateur final de l'utiliser.